前言:消毒供應(yīng)中心的工作在此之前總是給我們一種輕松、簡單而又機械化的假象,它無需像臨床醫(yī)護人員般每天處理不盡相同的事,是我們公認的“照顧科室”。但在我院南浦院區(qū)的消毒供應(yīng)中心,我看到了一個全然不同的團隊,感受到曾經(jīng)的“照顧科室”正在以破蛹的力量向眾人呈現(xiàn)出一番全新的面貌。
上午九點開始,南浦四樓消毒供應(yīng)中心的密閉推車來來往往,我終于了解到大家口中醫(yī)院的“肝臟”——“解毒中心”在醫(yī)院的日常工作中扮演怎樣的角色。從鄭小春阿長處了解到,每天從消毒供應(yīng)中心裝運出去的密閉推車已經(jīng)達到40輛,貨車一天要往返于南浦院區(qū)和本部7趟。在這僅有900平米的消毒供應(yīng)室里,供應(yīng)著兩個院區(qū)共73個臨床科室、86個業(yè)務(wù)科室和即將開診的口腔科,2600多張床位、接近200臺住院手術(shù)所需的器械用具。這些不僅僅是冰冷的數(shù)據(jù),更是我們消毒供應(yīng)中心工作人員的辛苦付出。
敢為人先的阿長
今年3月,南浦院區(qū)的消毒供應(yīng)中心正式接收外來手術(shù)器械。這些種類繁多、奇形怪狀的手術(shù)器械占到骨科手術(shù)器械量中的1/3,相對于其他器械來說,它們的構(gòu)造更為精密復(fù)雜,價格昂貴,而且器械包唯一。這些特點導(dǎo)致清洗消毒過程存在高風險。鄭小春阿長不斷嘗試,推陳出新,為了全院復(fù)用物品的集中回收,率先引進汽車尾板達到科學的物流;為手術(shù)器械包建立“身份證”,研發(fā)了適合我院的信息追溯平臺;規(guī)范了外來器械的處理;建立了全新的工作流程、制度。敢為人先,硬是啃下來了外來器械這塊硬骨頭,克服了手術(shù)器械兩院區(qū)運輸?shù)睦щy。
鄭小春阿長不僅在工作方面得到了大家的認可,在團隊建設(shè)方面也是一致好評。護士戴小丫說道,“很多新的東西都是阿長身先士卒先去學起來,再慢慢教給我們。比如這次口腔科新開科,那天他們器械拿過來,我們擺了整整4大桌,因為開科要把所有東西都拿來消毒、備用,全是新的東西,我們根本不懂”。于是,阿長就和帶教老師一起,先摸索門道,查閱相關(guān)文獻,然后用最通俗易懂的方式指導(dǎo)后來者學習,只為所有人能盡快上手。
從鄭小春阿長我們可以感受到敢于嘗試新鮮事物,敢于挑戰(zhàn)與征服,似乎成為每一位附二醫(yī)人最閃亮的品格!
兢兢業(yè)業(yè)的護士
自從近年來工作量劇增,工作時間延長至晚上十點,每個運輸節(jié)點瞬間的卸貨量在視覺上的堆積,都給超負荷工作的護士們帶來著無形的壓力。用戴小丫護士的原話來說“早上倒的滿滿的一杯水,下午走的時候依然是滿滿的一杯水”。這就是消毒供應(yīng)中心護士們的日常工作狀態(tài)。但是常人意想不到的是,在這種強壓下,護士們還要面對銳器刺傷的風險。
今年33歲的護士潘飛飛已經(jīng)在消毒供應(yīng)中心工作6年了,樂觀開朗的她乍一眼看去還像個二十出頭的姑娘。采訪她的時候,聊到利器扎手,她坦言全科室的人都被扎過,而且也早已習慣了,“扎到之后就只能自己把血擠擠掉,查一下乙肝抗體有沒有問題。因為這些未分離的針頭、刀片是很難查到所屬科室以及病人的病情的。”在這種高強度的工作狀態(tài)下,“雖然也會焦慮,害怕速度過慢影響他人,害怕打錯包,但是作為一個護士的責任感支撐著我們堅持了下來”潘飛飛如是說。
責任感,堅定又有分量的三個字,在這個沒有驚天動地、在外人眼中只是機器簡單進出的地方,以破勢的力量萌芽。
(作者|錢冰潔)