在CO4眼科、口腔科病區(qū)，有這么一群美麗的白衣天使，她們活躍在病區(qū)的每一個角落，忙碌在每一張病床的前后，為著黯淡的眼睛重現(xiàn)光彩，為著甜美微笑的再次綻放，努力工作著，默默奉獻著。 　　 　　忙而快樂著 　　C04病區(qū)現(xiàn)有護士10 名，有病床38張。日前，筆者在C04采訪時看到，病房里住滿了病人，連走廊上也加了好些床，護士們正不停地穿梭在各個病房內(nèi)，忙著為病人打針、滴眼藥水。護士長余容容說：“今天又加了7、8張床，17臺的手術(shù)病人?！庇捎诓∪颂啵灾率中g(shù)告知的小黑板都寫不下了。問起護士們忙不忙，她們說：“僅滴眼藥水一項，就夠讓我們從早上不停地走到晚上。何況眼科還有那么多高血壓、糖尿病、心臟病病人，那么多的手術(shù)病人?！钡敳∪瞬鸬艏啿甲叱霾》?，感激之情溢于言表時，姑娘們又心滿意足地笑了。 　　讓病房有家的感覺 　　在C04病區(qū)，你經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的場景：有的病人趴在床上，胸前墊著一個U型的專用枕頭；有的病人趴在床沿上，坐著一張專用的小凳子；有的病人坐在床上，趴在一張床用小桌上。而這些枕頭、小凳子、小桌子是C04病區(qū)專門為視網(wǎng)膜脫落病人三種不同體位準備的，以利于病人術(shù)后更好的康復(fù)和護理。 　　據(jù)了解，為做好病人的服務(wù)工作，病區(qū)除了提供報夾、吹風機、充電器、老花鏡等小物件外，還根據(jù)病人的特點提供了貼心服務(wù)，如針對下頜骨骨折病人術(shù)后張口困難的現(xiàn)象，專門找?guī)煾底隽藦埧谟?xùn)練器；針對病人術(shù)后洗頭不便的特點，在護士站準備了洗頭盆；由于病人來自不同的地方，病區(qū)還開展了普通話、溫州話、閩南話三種語言的健康宣教；同時還在醫(yī)院推廣陪人椅之前，自費買了陪人椅，現(xiàn)又自費買了陪人被子，很受病人及家屬的歡迎，以至于一些陪護保姆忍不住地抱怨：“你們讓家屬住得這么舒服，我們都要失業(yè)了?！?nbsp;　　除了對病人精心照顧外，病區(qū)的醫(yī)護人員還對一些家庭貧困的病人給予了無私幫助。2008年，來自文成百丈漈的7歲男孩籃敏富在做唇腭裂手術(shù)期間，C04病區(qū)的醫(yī)生護士與他結(jié)成了對子，資助他每年的上學費用。在今年的“微笑聯(lián)盟”的活動中，因鞭炮毀容的貴州男孩趙順輝在溫治療期間，也得到了護士長余容容2000元、護士陳華芬500元的資助。而像這樣的例子在C04病區(qū)還有很多。 　　和諧的團隊 　　“郭姐姐，你的病人輸液好了”、“苗姑娘，你的病人該滴眼藥水了”……在C04病區(qū)，你經(jīng)常可以聽見護士們好像自家人一般，這么親昵地打著招呼，護理團隊的凝聚力可見一斑。 　　C04病區(qū)有著一種和諧寬松的氛圍。在這里，每一位護士都有自己的昵稱，也有一份自己的檔案。生日的時候，她們會收到來自科室的一份祝福，遇到困難的時候，也會得到集體的幫助。為更好地調(diào)動大家的工作積極性，除了每月開展優(yōu)秀護士評選外，還開展了最受歡迎獎、最具人情味獎、最具人氣獎、工作效率最高獎等評選活動。去年，護士林小苗因找她解決問題的病人最多，深受病人喜歡而獲最受歡迎獎；護士陳華芬因態(tài)度和藹可親、富有愛心獲得了最具人情味獎；獲得最具人氣獎的護士方圓服務(wù)態(tài)度友善、工作協(xié)作良好；而摘取工作效率最高獎的護士周玲芳，護士長對她的評價是“干起事來象陀螺，事半功倍，從不拖班”。此外，病區(qū)還開展了面對面考核、批評與自我批評，有差錯的及時給予指正，有問題的及時幫助解決，也在職工中營造了團結(jié)互助信任的良好氛圍。（卓丹）