1月19日,溫醫(yī)附二院與中央財(cái)經(jīng)大學(xué)聯(lián)合舉辦的“醫(yī)院運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)研討會(huì)”在溫州成功召開(kāi)。此次研討會(huì)匯聚了來(lái)自全國(guó)各地的醫(yī)院管理專家,旨在共同探討如何建立和完善運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系,提升醫(yī)院管理效率和服務(wù)質(zhì)量。會(huì)議由溫醫(yī)附二院黨委委員兼副院長(zhǎng)蔡戰(zhàn)英主持。
會(huì)議伊始,溫醫(yī)附二院黨委書(shū)記林堅(jiān)致歡迎辭,他對(duì)與會(huì)專家的蒞臨指導(dǎo)表示由衷感謝,介紹了我院運(yùn)營(yíng)管理和學(xué)科建設(shè)情況,強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的重要性,并期待與會(huì)專家通過(guò)研討會(huì)這一平臺(tái),碰撞思想火花、啟迪創(chuàng)新思路,為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展注入靈感與動(dòng)力。
隨后,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院黨委書(shū)記劉俊勇介紹了中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院在人才培訓(xùn)與教育項(xiàng)目上的布局和成就,并通過(guò)跨領(lǐng)域的合作來(lái)滿足公立醫(yī)院對(duì)復(fù)合型人才的需求,為進(jìn)一步推動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理方向的研究生教育建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
主題發(fā)言環(huán)節(jié),多位專家圍繞運(yùn)營(yíng)管理體系構(gòu)建做了專題報(bào)告,分享了各自領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
溫醫(yī)附二院黨委委員兼副院長(zhǎng)蔡戰(zhàn)英分享了“五化”協(xié)同發(fā)展模式下我院運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐亮點(diǎn),從“以臨床科室為主體的運(yùn)營(yíng)管理”和“以職能部門(mén)為主體的經(jīng)濟(jì)管理”和兩個(gè)維度,涵蓋運(yùn)營(yíng)、成本、績(jī)效、醫(yī)保、結(jié)算、預(yù)算、資產(chǎn)、采購(gòu)、內(nèi)控九個(gè)方面的管理,提出構(gòu)建“人本化、規(guī)范化、精細(xì)化、數(shù)智化、高效化”協(xié)同發(fā)展的經(jīng)濟(jì)管理新模式。
河南省人民醫(yī)院黨委常委兼總會(huì)計(jì)師李建軍圍繞衛(wèi)生政策與資源配置、運(yùn)營(yíng)理論及其工具和支撐體系、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)實(shí)操案例以及運(yùn)營(yíng)管理與政策創(chuàng)新四大核心板塊,為大家展示了運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的框架結(jié)構(gòu),提出了許多具有前瞻性的觀點(diǎn),為推動(dòng)現(xiàn)代化醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理提供了新的思路。
圓桌討論環(huán)節(jié),與會(huì)專家積極分享了各自在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)和深刻感悟,群策群力,為推動(dòng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
北京大學(xué)第三醫(yī)院總會(huì)計(jì)師李春強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、學(xué)科運(yùn)營(yíng)、專病或病種運(yùn)營(yíng)、要素運(yùn)營(yíng)的重要性,提出醫(yī)院在面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)時(shí)需積極適應(yīng)政策調(diào)整,保證可持續(xù)發(fā)展。
山東大學(xué)第二醫(yī)院總會(huì)計(jì)師于先蘭提出醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理需充分發(fā)揮預(yù)算、內(nèi)控雙核心以及成本、績(jī)效雙工具的作用,并通過(guò)信息化建設(shè)形成合力。
上海蓬海淶訊數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司總經(jīng)理王志剛指出運(yùn)營(yíng)管理能力提升需要同時(shí)具備專業(yè)服務(wù)管理知識(shí)、合理使用管理工具、提升運(yùn)營(yíng)管理技能,聚焦于利用數(shù)據(jù)科學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題,構(gòu)建高效能的學(xué)習(xí)和管理體系。
瑞安市人民醫(yī)院黨委委員兼總會(huì)計(jì)師陳民指出公立醫(yī)院應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化,通過(guò)優(yōu)化工作流程和成本管理來(lái)提升效率,減少對(duì)政府財(cái)政的過(guò)度依賴。
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京積水潭醫(yī)院總會(huì)計(jì)師侯常敏著重強(qiáng)調(diào)了信息化建設(shè)在提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率中的關(guān)鍵作用,通過(guò)建立決策分析系統(tǒng)及個(gè)性化角色分析框架,以促進(jìn)智慧醫(yī)院的布局,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理一體化。
江蘇省人民醫(yī)院總會(huì)計(jì)師賁慧分享醫(yī)院“12345工程”,即一個(gè)導(dǎo)向、兩個(gè)抓手、三個(gè)體系、補(bǔ)齊四個(gè)短板和五化建設(shè),強(qiáng)調(diào)以國(guó)考為導(dǎo)向,通過(guò)信息化手段,建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。
浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院高級(jí)會(huì)計(jì)師蔡悅強(qiáng)調(diào)了預(yù)算管理和績(jī)效管理的重要性,并分享了醫(yī)院通過(guò)一系列績(jī)效改革措施吸引并留住人才,推動(dòng)學(xué)科建設(shè)的成功案例。
在各位專家的熱情分享后,國(guó)家衛(wèi)生健康委財(cái)務(wù)司二級(jí)巡視員蔣長(zhǎng)興作進(jìn)一步發(fā)言。他對(duì)本次研討會(huì)的重要性給予充分肯定,對(duì)與會(huì)專家的精彩發(fā)言表示高度認(rèn)可,并提出了四點(diǎn)重要指導(dǎo)建議:一是強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,不僅要掌握先進(jìn)的理論知識(shí),更要注重將這些理論應(yīng)用于實(shí)際工作中;二是充分發(fā)揮醫(yī)院運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的作用,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)與臨床業(yè)務(wù)人員緊密合作、相互學(xué)習(xí),通過(guò)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具和理念,更好地服務(wù)于臨床業(yè)務(wù)發(fā)展,提高整體工作效率和服務(wù)質(zhì)量;三是加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合,將醫(yī)療、教育、科研、預(yù)防等具體業(yè)務(wù)有機(jī)地納入到醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)體系中,實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展;四是推動(dòng)多院區(qū)精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置和高效利用。
最后,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院黨委書(shū)記劉俊勇作總結(jié)發(fā)言。他表示,此次研討會(huì)的成功舉辦得益于各位專家的積極參與,這無(wú)疑將醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)推向了一個(gè)新的高度。針對(duì)未來(lái)的工作,劉俊勇書(shū)記提出了明確的行動(dòng)計(jì)劃:一是要對(duì)研討會(huì)上提出的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解,確保每一項(xiàng)工作都有具體的負(fù)責(zé)人和執(zhí)行計(jì)劃;二是要積極推動(dòng)計(jì)劃落實(shí),爭(zhēng)取盡快取得實(shí)質(zhì)性成果,為全國(guó)范圍內(nèi)的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和模式。
(作者|運(yùn)營(yíng)與績(jī)效管理部 章煜 編輯|宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部 陳盈盈)