2019年11月7日，我院收到一封來自樂清柳市一位市民林先生寄來的感謝信。信中字字樸實(shí)無(wú)華，真情流露，對(duì)我院胃腸外科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)救死扶傷、廉潔行醫(yī)的行為表達(dá)誠(chéng)摯的謝意。

有趣的是，不久前，寫信的這位林先生還剛被倪孔海主任“批評(píng)”過，這又是怎么回事呢？

原來，10月12日，患者林某也就是林先生的外孫，突然出現(xiàn)了陣發(fā)性腹痛伴嘔吐，拍片提示腸梗阻。之后也在幾家醫(yī)院陸續(xù)治療了10余天，但是均未見好轉(zhuǎn)。期間，患者一直胃腸減壓未進(jìn)食，體重逐漸下降，人變得消瘦，家屬看在眼里是心急如焚。

后來，林先生多方打聽下找到我院胃腸外科倪孔海主任治療。

倪主任是胃腸科腸梗阻診治專家。我院2017年成立腸梗阻亞?？?，積極開展多學(xué)科合作。在內(nèi)鏡中心、放射科和中醫(yī)科等支持下，做到早期病因診斷，針對(duì)不同病因采取不同治療措施。開展了腸梗阻導(dǎo)管和腸梗阻支架等治療手段以及中藥外敷中藥口服等特色治療。

倪孔海主任自2017年開始負(fù)責(zé)腸梗阻?？乒ぷ?，腸梗阻病例數(shù)逐年增多。今年已收治超過1000例，手術(shù)例數(shù)將近300例。建立了腸梗阻規(guī)范化診治流程。貫徹安全、有效、微創(chuàng)原則，廣泛開展腹腔鏡下腸粘連松解、腸癌根治和無(wú)切口腸造瘺術(shù)。

倪主任詳細(xì)了解患者病情后，倪主任指出，患者腸梗阻已有10余天，時(shí)間再長(zhǎng)會(huì)有生命危險(xiǎn)，建議立即轉(zhuǎn)至我院施行手術(shù)。

“患者病情比較危急，你們盡快轉(zhuǎn)院，其他的我們來安排！”倪主任的一句話，給了患者和家屬莫大的信心支持！

在倪主任的協(xié)調(diào)安排下，患者于10月23日傍晚成功轉(zhuǎn)至我院胃腸外科繼續(xù)治療。倪主任一直在病房等著，直到自己親眼看到患者再次判斷病情，為患者安排好相關(guān)檢查后才離開病房。

因患者情況較為危急，倪主任一直密切關(guān)注。經(jīng)過胃腸外科團(tuán)隊(duì)研究討論，決定盡快予以手術(shù)。次日下午，倪主任團(tuán)隊(duì)成功為患者進(jìn)行了手術(shù)，手術(shù)順利，患者安返病房，此時(shí)家屬一直焦急的心才得以放下。

術(shù)后倪主任指出，患者小腸在左小腹有一團(tuán)致密粘連腸管，多處束帶，已完全梗阻，非手術(shù)完全不可能解除，幸虧及時(shí)手術(shù)，如再繼續(xù)保守治療，可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的不良后果。林先生表示，在胃腸外科病區(qū)住院期間，患者得到了醫(yī)護(hù)人員的精心照顧和治療，病情很快得到恢復(fù)，于11月4日康復(fù)出院，休息幾日就可以返校讀書了。

信中還描述，患者家屬因幾次治療均未果心中焦急不已，為了讓醫(yī)生更加“盡心”，林先生曾偷偷給倪主任塞紅包。被倪孔海主任拒絕并嚴(yán)肅“批評(píng)”了，倪主任說，“救死扶傷是我們的職責(zé)，這些都是我們應(yīng)該做的。你們?nèi)t包不是感謝我們反而是害了我們??！”

最后，患者家屬“只好”借這一封感謝信表達(dá)內(nèi)心的感激之情?！斑@10來天在病房每個(gè)醫(yī)生、護(hù)士都是笑臉相迎，確實(shí)如自家中一樣舒服，真是不是親人勝似親人！”一句句言辭懇切的感謝，勝過千言萬(wàn)語(yǔ)。

“一份付出，一份收獲”。醫(yī)患之間這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，日子久了便匯聚成了濃濃的醫(yī)患深情，溫暖了患者，更溫暖了醫(yī)者。也許，一封小小的感謝信，對(duì)于患者來說不足以完全表達(dá)內(nèi)心對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感激之情；但對(duì)醫(yī)護(hù)人員來說，患者的認(rèn)可和滿意就是他們最大的收獲，也是他們最珍貴的禮物！

像倪孔海主任這樣的醫(yī)者還有很多，對(duì)于他們來說，一切的努力與付出不過是醫(yī)者的責(zé)任和使命，白衣丹心，他們只是在每一個(gè)平凡的日子里，守望著醫(yī)者初心，踐行著醫(yī)者誓言。

（宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部 汪青青）