C07泌尿外科病區(qū)的墻面上,整整齊齊地貼滿了患者的感謝信。
其中一封感謝信中很特別的提到了一句:“黃盈護(hù)士憑借她獨(dú)有的‘中醫(yī)點(diǎn)穴順氣’的方法使我解了病中之困……”。并在信中三次點(diǎn)名感謝這位黃盈護(hù)士。這是怎么回事呢?我好奇地找蘇紅俠護(hù)士長(zhǎng)了解一下事情經(jīng)過(guò)。
原來(lái),寫這封感謝信的患者何大爺今年70歲了,4月份入住我院泌尿外科病區(qū),經(jīng)診斷為“右腎腫瘤”。何有華主任團(tuán)隊(duì)為其做了“腹腔鏡右腎Ca根治術(shù)”,手術(shù)順利。但術(shù)后第二天早晨,何大爺開(kāi)始感覺(jué)腹脹,下床活動(dòng)后肛門仍未排氣。當(dāng)晚的值班護(hù)士黃盈在巡房時(shí)發(fā)現(xiàn)何大爺輾轉(zhuǎn)反側(cè)、難以入睡。細(xì)心的她為何大爺做體格檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)其腹脹明顯,于是就幫何大爺輕輕地按摩中脘穴,效果顯著,何大爺很快就排氣了,腹脹明顯緩解,再巡房時(shí),何大爺已安然入睡。
第二天上午,何大爺特意向護(hù)士長(zhǎng)表達(dá)了自己對(duì)黃盈護(hù)士的感激之情:“昨晚真是太感謝黃盈護(hù)士了!昨天腹脹了一天難受得很,各種方法都試了遍,還是不管用。誒,沒(méi)想到小黃護(hù)士給我按摩了一下穴位,效果這么好!真虧了這個(gè)好辦法,才讓我睡了個(gè)安穩(wěn)覺(jué)!”
據(jù)蘇紅俠護(hù)士長(zhǎng)說(shuō),黃盈護(hù)士一直以來(lái)對(duì)中醫(yī)比較感興趣,也下了很多功夫。很多像何大爺這樣的腹腔鏡術(shù)后患者都會(huì)有腹脹的情況存在。為了讓患者術(shù)后恢復(fù)更快,黃盈向護(hù)士長(zhǎng)提出了“中醫(yī)按摩中腕穴”的辦法。
這個(gè)穴位位于胸骨下端與肚臍的連線的中央位置,大約在肚臍往上一掌處。這種穴位按摩對(duì)術(shù)后腹脹有很好的排氣作用,操作簡(jiǎn)單,也沒(méi)有副作用,只要按摩得當(dāng),也不會(huì)牽引創(chuàng)口。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的驗(yàn)證后,蘇紅俠護(hù)士長(zhǎng)將“按摩中脘穴治療腹脹”作為泌尿外科的護(hù)理新舉措進(jìn)行了推廣,使很多患者受益,也得到了一致好評(píng)。
“創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期”。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅只是一句口號(hào),它倡導(dǎo)從臨床護(hù)理實(shí)際需求出發(fā),以病人的感受為核心,要充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念。
護(hù)理工作瑣碎和繁忙,平凡得似乎沒(méi)什么不同。但如同泌尿外科的護(hù)理工作者們一樣,每一個(gè)細(xì)微舉措的背后,都飽含了簡(jiǎn)單質(zhì)樸的關(guān)愛(ài)。沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,有的只是盡心盡責(zé)做好每一件關(guān)乎健康與生命的事,讓患者的生命多一些綠色,多一些陽(yáng)光。
(黨辦/宣教中心 汪青青)